ปี 2023 กำลังจะผ่านไป ซึ่งในปีที่ผ่านมามีเหตุการณ์และความเปลี่ยนแปลงมากมาย โลกของเราได้ก้าวผ่านช่วงวิกฤตโควิดกันไปแล้ว แต่ก็ยังมีเหตุการณ์ความไม่มั่นคงต่าง ๆ อย่างสงคราม ทำให้การทำธุรกิจการค้าต่าง ๆ ยังต้องระมัดระวังตัว และตรวจสอบสถานการณ์โลกอย่างสม่ำเสมอ และสำหรับเทรนด์ธุรกิจปี 2024 ยังคงมุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืน เทคโนโลยี และความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ดังนี้

 

• ความยั่งยืน 

 

ความยั่งยืน หรือ Sustainability ยังคงเป็นเทรนด์ที่มีความสำคัญและเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยธุรกิจต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น รวมถึงการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในกระบวนการผลิตและการดำเนินงาน  เนื่องจากผู้บริโภคให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์นี้ โดยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม รวมถึงการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในกระบวนการผลิตและการดำเนินงาน

ตัวอย่างของธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน เช่น ธุรกิจที่ผลิตเสื้อผ้าจากวัสดุรีไซเคิล ธุรกิจที่ผลิตอาหารออร์แกนิก และธุรกิจที่ให้บริการขนส่งสาธารณะ  

 

• เทคโนโลยี 

 

บทบาทของเทคโนโลยีต่อธุรกิจต่าง ๆ ยังคงมีความสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจมากขึ้นเรื่อย  ๆ โดยเฉพาะ เทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่างปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) และบล็อกเชน ที่เป็นเทคโนโลยีสำคัญในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจ 

ตัวอย่างของธุรกิจที่ประยุกต์ใช้เทคโนโลยี เช่น ธุรกิจที่ใช้ AI ในการคัดกรองลูกค้า ธุรกิจที่ใช้ Machine Learning ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต และธุรกิจที่ใช้บล็อกเชนในการบันทึกข้อมูล 

 

• ความต้องการของผู้บริโภค 

 

ผู้บริโภคมีความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปมากขึ้น ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีมากขึ้น รวมถึงให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้บริการมากกว่าสินค้าหรือบริการเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างธุรกิจที่กำลังมาแรง เช่น ธุรกิจที่ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ ธุรกิจที่ให้บริการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ และธุรกิจที่ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ที่สะดวกสบาย 

ธุรกิจต่างๆ ควรศึกษาเทรนด์ธุรกิจใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นอยู่เสมอ เพื่อให้สามารถปรับตัวและเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น